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公司本部建立了強大的營銷服務(wù)平臺，客戶呼叫中心24小時運營。目前公司在國內(nèi)有近30個辦事處，100多家代理商。在國外建立自主的服務(wù)中心，并與60多個國際代理商建立了友好合作關(guān)系。
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在2002年就進入通用航空領(lǐng)域，2016年成功收購加拿大AVMAX公司，業(yè)務(wù)細分為航空制造、航空運營和航空運營商服務(wù)三大版塊，初步形成全產(chǎn)業(yè)鏈布局的發(fā)展格局。已廣泛應(yīng)用于航拍航測、農(nóng)林植保、電力巡線、公安警用等領(lǐng)域。
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山河智能依托多年來在工程裝備機電液一體化技術(shù)、機器人技術(shù)、復(fù)雜環(huán)境適應(yīng)性改進等方面的積累，瞄準各種特殊用途、惡劣環(huán)境開發(fā)量一系列特種裝備，努力探尋差異化產(chǎn)品的自主開發(fā)道路，近年來完成了一系列具有鮮明特色的特種裝備產(chǎn)品的開發(fā)。
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山河智能“服務(wù)萬里行”活動走進安徽，貼心服務(wù)獲客戶認可
發(fā)布日期：2025-09-11
來源：山河智能
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近日，山河智能“服務(wù)萬里行”活動在安徽區(qū)域全面展開。由售后服務(wù)聯(lián)合研發(fā)、品管等部門組成的專業(yè)服務(wù)團隊，深入施工一線，走訪巢湖礦山、合肥市政、蕪湖船挖及皖南山區(qū)等重點工程現(xiàn)場，為客戶提供設(shè)備檢修、維護保養(yǎng)及操作指導(dǎo)等服務(wù)，保障設(shè)備高效穩(wěn)定運行，贏得客戶廣泛贊譽。
在施工現(xiàn)場，服務(wù)團隊頂著烈日，對每臺設(shè)備進行全面檢查，重點清潔散熱器等關(guān)鍵部件，減少潛在故障風險。同時，服務(wù)人員結(jié)合設(shè)備實際運行工況，向客戶詳細講解日常維護要點，并針對具體施工環(huán)境提出優(yōu)化使用建議，幫助客戶提升設(shè)備作業(yè)效率。
此次活動中，山河智能研發(fā)、品質(zhì)等部門人員與客戶面對面交流，認真聽取客戶對設(shè)備性能、操作體驗及產(chǎn)品改進等方面的反饋意見。山河智能將持續(xù)通過“服務(wù)萬里行”等實地服務(wù)活動，深入了解客戶需求，進一步提升產(chǎn)品性能和服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。