無論是“相見恨晚”還是“一見鐘情”，市場的眼睛盯上的總是那些行業(yè)的“佼佼者”。

立處河北承德灤平，各類可利用礦產(chǎn)資源30多種，其中鐵礦資源遠(yuǎn)景儲(chǔ)量30億噸，是全國北方釩鈦資源大縣。正是因?yàn)榈V產(chǎn)資源豐富，灤平便成了鑿巖制造商的一塊“寶地”，灰茫茫的鐵石礦山，放眼望去，給人一種荒涼的感覺，唯獨(dú)點(diǎn)綴在灰土中的山河綠，給人一種清爽，一種希望。山河智能的設(shè)備在此地得以施展，用自身的優(yōu)越性能征服了這片蒼茫的礦山，助推了礦區(qū)的大發(fā)展。

相見恨晚，顯“英雄”本色

進(jìn)入灤平礦業(yè)區(qū)，幾乎每個(gè)礦業(yè)公司都采購了山河智能的一體化潛孔鉆機(jī)，據(jù)了解，無論是施工方自己采購還是租賃設(shè)備，很多礦業(yè)客戶點(diǎn)名要山河智能品牌的潛孔鉆機(jī)。我不免有些疑惑，為何山河智能潛孔鉆機(jī)這么受礦業(yè)公司的親睞？帶著疑問，我走進(jìn)了鐵馬礦業(yè)區(qū)。

空氣中粉塵顆粒很多，視線有些迷蒙，但這不妨礙那隨處可見的綠色身影進(jìn)入眼簾。山河智能潛孔鉆機(jī)，30分鐘可以鉆一個(gè)孔，一個(gè)月最高鉆尺9000米的記錄。這是礦業(yè)主對(duì)機(jī)器的高度評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)的龐總看到我們到來，激動(dòng)的說道：鐵馬礦業(yè)從事礦業(yè)開采已經(jīng)有12年的歷史，并且是灤平縣最大的礦業(yè)公司，僅一個(gè)礦區(qū)的年產(chǎn)礦量就達(dá)到4000萬噸。接觸山河智能這個(gè)品牌是在兩年前，自從使用SWD系列潛孔鉆之后，就逐步淘汰了以前進(jìn)口的產(chǎn)品，感覺山河的設(shè)備比其余的設(shè)備效率翻倍，大大節(jié)省了時(shí)間和金錢，所以2年時(shí)間先后購買山河潛孔鉆機(jī)20余臺(tái)，因?yàn)殍F馬礦業(yè)在礦業(yè)行業(yè)的龍頭老大，每個(gè)月的開采業(yè)績令人羨慕，引得別的礦業(yè)公司也紛紛效仿，跟風(fēng)購買山河智能潛孔鉆機(jī)，以求達(dá)到更高的開采記錄。交談中，他與山河智能“相見恨晚”的情感溢于言表。

全心為你，履“保姆”職能

除了產(chǎn)品優(yōu)越的性能，龐總對(duì)山河智能潛孔鉆機(jī)另一個(gè)感受就是，山河智能服務(wù)人員的服務(wù)非常好，設(shè)備一旦出現(xiàn)問題總是在第一時(shí)間趕到，及時(shí)予以解決，真正做到了“保姆式”服務(wù)。

與其余的設(shè)備不一樣，鑿巖設(shè)備長期在礦山施工，而灤平礦山都地處偏遠(yuǎn)，交通不方便，并且礦山灰塵厚，因此對(duì)設(shè)備企業(yè)的服務(wù)人員是一個(gè)不折不扣的考驗(yàn)。

為了更好的為客戶服務(wù)，及時(shí)便捷的處理設(shè)備使用中的問題，鑿巖的售后服務(wù)工程師住在工地上，長期與泥土為伴。我們?cè)诂F(xiàn)場看到了駐地服務(wù)工程師，一個(gè)個(gè)都是“灰塵仆仆”的前來，而臉上都洋溢著陽光般的笑容。有一位服務(wù)工程師笑著說道，他們的工作服是山河藍(lán)和礦山灰的融合，而他們就是山河智能與客戶的紐帶。因?yàn)殚L期吃住在礦山,所以沒有那么多講究,心中想的就是怎樣服務(wù)好客戶,怎樣才能最好的為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

為客戶創(chuàng)造價(jià)值才能為自身創(chuàng)造價(jià)值是山河智能長久秉承的營銷服務(wù)理念。山河智能董事長何清華教授曾經(jīng)說過，服務(wù)是產(chǎn)品不可分割的重要組成部分，客戶購買了山河智能的產(chǎn)品，就是對(duì)山河智能的信任，所以山河人一定要站在客戶的角度，思考怎樣為他們創(chuàng)造更大的價(jià)值，才能實(shí)實(shí)在在地做到精心服務(wù)客戶。

先導(dǎo)創(chuàng)新，展“智能”風(fēng)采

據(jù)悉，山河智能一體化潛孔鉆機(jī)并已獲授權(quán)專利21項(xiàng)，其中發(fā)明專利1項(xiàng)，并且參編《履帶式一體化潛孔鉆機(jī)》國家標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品填補(bǔ)國內(nèi)空白，技術(shù)性能達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)水平。

山河智能技術(shù)始終走在市場的前沿，以“高端化，智能化”的形象被行業(yè)廣泛認(rèn)可，源于公司將創(chuàng)新基因深深的根植在企業(yè)的發(fā)展歷程中。其中先導(dǎo)式創(chuàng)新的差異化發(fā)展模式，更是為公司的發(fā)展贏得了市場的先機(jī)。作為國內(nèi)第一家制造一體化潛孔鉆機(jī)的企業(yè)，山河智能采用全新的設(shè)計(jì)理念，運(yùn)用人性化、模塊化設(shè)計(jì)和機(jī)電液一體化設(shè)計(jì)、人機(jī)與自然相融合的原則。同時(shí)參考國外先進(jìn)的同類各種機(jī)型，對(duì)各機(jī)型的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行取舍。其孔徑范圍為90~250mm，具有高效的高氣壓潛孔鉆進(jìn)系統(tǒng)，便于高精度、高效率的爆破孔鉆鑿。國際化的采購、計(jì)算機(jī)優(yōu)化設(shè)計(jì)以及功率匹配與負(fù)載適應(yīng)系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)力系統(tǒng)從動(dòng)力到泵再到負(fù)載的全局功率匹配，有效降低整機(jī)能耗，確保整機(jī)最佳性能與高可靠性。曾經(jīng)在長江三峽庫區(qū)整治、長江航道疏浚、沿海航道拓深等水下鉆孔爆破作業(yè)中發(fā)揮了巨大作用。

后記：此次前往灤平礦業(yè)區(qū)，一路的艱辛曾讓我感到沮喪，然而在礦區(qū)見到的一切讓我感到身心振奮。回來已經(jīng)數(shù)天，那副氣勢宏大的山河綠礦區(qū)圖依然讓我難以忘懷，這不僅僅是山河智能的創(chuàng)新魅力，更是中國自主創(chuàng)新的崛起，中國“智”造的魅力。

曾經(jīng)“國外的月亮比中國圓”的時(shí)代早已過去，隨著對(duì)國內(nèi)創(chuàng)新發(fā)展的信心越來越強(qiáng)，很多人開始關(guān)注和信任中國自己的“月亮”。只是我想，如果更多的人能盡早看到自己的“月亮”，那“相見恨晚”的心情是不是就可以成為“一見鐘情”了呢？